ZONA DE REPARTO
El reparto estará disponible en todo Lima, salvo algunas zonas. Verifique la disponibilidad de este medio durante el proceso de compra de sus productos.
COBRO DEL SERVICIO DE ENVÍO
El cálculo del cargo por el servicio de envío se especificará durante el proceso de compra de sus productos y se determinan según zonas de reparto.
PLAZO MÁXIMO DE ESPERA EN LA ENTREGA
Las entregas se realizan por rango de horarios en la mañana y tarde/ noche. Se le indica al Cliente un día antes de la entrega el rango de horario de entrega. DOPPIO esperará un máximo de 10 minutos luego de haberse notificado al CLIENTE la llegada del repartidor a su domicilio. Pasado dicho plazo DOPPIO gestionará con el Usuario o el receptor, según sea el caso, la reprogramación de la entrega de su pedido. Las reprogramaciones generan un costo adicional por la nueva entrega correspondiente al mismo cargo de envío, el que generará un nuevo documento de pago.
